Satisfacer las necesidades metrológicas de nuestros clientes por medio de la implantación del sistema de gestión de la calidad, el desarrollo de las competencias de nuestro personal y la mejora continua.
Ser una empresa con un alto nivel de compromiso en materia de calidad en todos los niveles de la organización, viviendo una cultura organizacional, ecológica y de innovación tecnológica.
"La dirección declara que todos somos un equipo de trabajo y estamos comprometidos con el desarrollo de la organización, sistema de gestión y la mejora continua para realizar nuestras actividades de manera competente, imparcial y en apego a los requisitos establecidos en el sistema de gestión de calidad fundamentado en las normas NMX-EC-17025-IMNC-2018 y NMX-EC-17020-IMNC-2014, enfocados a cumplir con los objetivos de la calidad."
1. Supervisar al 90% del personal de la organización anualmente.
2. Evitar que las no conformidades sean reincidentes.
3. Conservar una satisfacción del cliente en las encuestas realizadas al obtener al menos 90% de calificaciones positivas.
